Πιο κοντά σε ό,τι μετράει

Εταιρική ιστοσελίδα στην Κύπρο: τι απαιτεί ο νόμος — δεδομένα, cookies, διαφήμιση και πωλήσεις online

Η παραβίαση δεδομένων γνωστοποιείται στον Επίτροπο σε 72 ώρες, τα cookies analytics θέλουν συγκατάθεση και από 19.06.2026 τα καταστήματα χρειάζονται λειτουργία υπαναχώρησης.

Εργασία στην Κύπρο Ελέγχθηκε: Άλλαξε:

Με λίγα λόγια

Ποιους αφορά
Ιδιοκτήτες εταιρειών και αυτοαπασχολούμενους με ιστοσελίδα: παρουσίαση με φόρμα επικοινωνίας, newsletter, ηλεκτρονικό κατάστημα ή online υπηρεσία.
Πόσο κοστίζει
Δεν υπάρχει εγγραφή ούτε τέλος: ούτε η ιστοσελίδα ούτε το αρχείο δραστηριοτήτων καταχωρίζονται πουθενά. Το κόστος του λάθους είναι πρόστιμα: έως €200.000 κατά τον κυπριακό νόμο για cookies και διαφημιστικά μηνύματα, έως €20 εκατ. ή 4% του κύκλου εργασιών κατά τον GDPR, έως 5% του κύκλου εργασιών για παραβίαση δικαιωμάτων καταναλωτή.
Πόσο διαρκεί
Οι προθεσμίες είναι δικές σας, όχι της αρχής: η παραβίαση δεδομένων γνωστοποιείται στον Επίτροπο σε 72 ώρες, στο αίτημα προσώπου για τα δεδομένα του απαντάτε μέσα σε έναν μήνα, και ο αγοραστής online έχει 14 ημέρες για υπαναχώρηση.
Πού υποβάλλεται
Δεδομένα, cookies και διαφημιστικά μηνύματα — ο Επίτροπος Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (gov.cy/dataprotection). Η παραβίαση γνωστοποιείται με το έντυπο Excel της ιστοσελίδας του στο [email protected]· ηλεκτρονική φόρμα δεν υπάρχει. Πωλήσεις και υπαναχωρήσεις — η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή.
Αν η περίπτωσή σας διαφέρει
Η εταιρική ιστοσελίδα πρέπει να αναγράφει επωνυμία, αριθμό εγγραφής, τύπο εταιρείας και εγγεγραμμένο γραφείο, καθώς και διεύθυνση, email και αριθμό ΦΠΑ. Συνήθως μπαίνουν στο υποσέλιδο.

Η περίπτωσή σας

Αν η ιστοσελίδα παρουσιάζει την εταιρεία και δέχεται αιτήματα

Χρειάζονται τα στοιχεία της εταιρείας, πολιτική απορρήτου με σύνδεσμο κάτω από κάθε φόρμα και banner για cookies: analytics και διαφημιστικά pixel μόνο μετά τη συγκατάθεση, και η απόρριψη πρέπει να είναι τόσο εύκολη όσο η αποδοχή — με τον ίδιο αριθμό κλικ. Για απάντηση σε αίτημα δεν χρειάζεται συγκατάθεση. Με φιλοξενία, CRM και υπηρεσία email υπογράφεται σύμβαση επεξεργασίας. Αρχείο δραστηριοτήτων χρειάζεται και η μικρή εταιρεία: η ιστοσελίδα επεξεργάζεται δεδομένα συνεχώς, και η εξαίρεση αφορά μόνο περιστασιακή επεξεργασία.

Αν στέλνετε newsletter ή SMS

Διαφημιστικά email και SMS σε φυσικά πρόσωπα μόνο με εκ των προτέρων συγκατάθεση. Χωρίς χωριστή συγκατάθεση μπορείτε να γράφετε στους πελάτες σας για παρόμοια προϊόντα, αν μπορούν να αρνηθούν δωρεάν και εύκολα — κατά τη συλλογή της διεύθυνσης και σε κάθε μήνυμα. Απαγορεύεται η απόκρυψη αποστολέα ή η αποστολή χωρίς λειτουργικό σύνδεσμο διαγραφής.

Αν η ιστοσελίδα πουλά online

Ο αγοραστής μπορεί να υπαναχωρήσει χωρίς αιτιολογία, και αν δεν ενημερώθηκε για το δικαίωμα η προθεσμία μεγαλώνει. Από 19 Ιουνίου 2026 η ιστοσελίδα χρειάζεται εμφανή λειτουργία με την ένδειξη «Πατήστε εδώ για υπαναχώρηση» και κουμπί «επιβεβαίωση υπαναχώρησης», και η παραλαβή επιβεβαιώνεται με email. Ο σύνδεσμος προς την πλατφόρμα ODR μπορεί να αφαιρεθεί: έκλεισε τον Ιούλιο 2025. Από 28 Ιουνίου 2025 οι πωλήσεις online πρέπει να είναι προσβάσιμες σε άτομα με αναπηρίες, εκτός αν η εταιρεία είναι πολύ μικρή επιχείρηση.

Αν στην ιστοσελίδα απαντά chatbot ή τα κείμενα γράφει ΤΝ

Από 2 Αυγούστου 2026 ο άνθρωπος πρέπει να γνωρίζει ότι συνομιλεί με ΤΝ, εκτός αν είναι προφανές: η άμεση υποχρέωση βαραίνει τον πάροχο του συστήματος, αλλά bot που εμφανίζεται ως πωλητής καλό είναι να το επισημάνετε εσείς. Κείμενα ΤΝ για θέματα δημόσιου ενδιαφέροντος επισημαίνονται, εκτός αν τα έλεγξε υπεύθυνος συντάκτης· τα deepfakes πάντα. Ο κανόνας δεν αφορά σελίδες πωλήσεων ή περιγραφές προϊόντων.

Προθεσμίες και προϋποθέσεις

  • η παραβίαση γνωστοποιείται στον Επίτροπο εντός 72 ωρώνΓΚΠΔ, άρθρο 33(1): γνωστοποίηση στην εποπτική αρχή εντός 72 ωρών. Επίτροπος: το έντυπο «υποβάλλεται ηλεκτρονικά με αποστολή στο email: [email protected]».
  • το παιδί συναινεί μόνο του από τα 14Ν. 125(Ι)/2018, άρθρο 8(1): «εάν το παιδί είναι τουλάχιστον δεκατεσσάρων (14) ετών».
  • πρόστιμο για cookies και διαφημιστικά μηνύματα έως €200.000Ν. 112(Ι)/2004, άρθρο 107Β(1)(ε): «διοικητικό πρόστιμο μέχρι διακόσιες χιλιάδες ευρώ (€200,000)».
  • ο Επίτροπος έχει επιβάλει €10.400 για παράνομη χρήση cookiesΑποφάσεις Επιτρόπου Οκτ.–Δεκ. 2024 (δημοσ. 28.03.2025): Aylo Freesites Ltd — €10.400 «για παράνομη χρήση cookies».
  • έως 3 έτη ή €30.000 ως ποινικό αδίκημαΝ. 125(Ι)/2018, άρθρο 33(1)(α), (γ), (ε) και 33(2): «φυλάκισης που δεν υπερβαίνει τα τρία (3) έτη ή … €30.000»· άρθρο 33(5)(α).
  • 14 ημέρες για υπαναχώρηση χωρίς αιτιολογίαΝ. 112(Ι)/2021, άρθρο 20(1): «μέσα σε χρονικό διάστημα δεκατεσσάρων (14) ημερών να υπαναχωρήσει … χωρίς να αναφέρει τους λόγους».
  • χωρίς ενημέρωση για υπαναχώρηση η προθεσμία παρατείνεται κατά 12 μήνεςΝ. 112(Ι)/2021, άρθρο 21(1): παράταση της προθεσμίας υπαναχώρησης κατά 12 μήνες όταν δεν δόθηκε η ενημέρωση.
  • έως €5.000 για κάθε ημέρα συνέχισης της παράβασηςΝ. 112(Ι)/2021, άρθρο 57(1)(ια) και (ιβ): έως 5% του κύκλου εργασιών και έως €5.000 για κάθε ημέρα συνέχισης.
  • λιγότεροι από 10 εργαζόμενοι και κύκλος εργασιών ή ισολογισμός έως €2 εκατ. — καμία υποχρέωση προσβασιμότηταςΝ. 57(Ι)/2024, άρθρο 2: «λιγότερους από δέκα (10) εργαζομένους» και κύκλος εργασιών ή ισολογισμός έως «€2.000.000»· άρθρο 4(5): «απαλλάσσονται».

Πηγές