Υγεία στην Κύπρο Ελέγχθηκε: Άλλαξε:
Με λίγα λόγια
- Ποιους αφορά
- Όσους έχουν ήδη εγγραφεί στο ΓεΣΥ: χωρίς Προσωπικό Ιατρό το σύστημα δεν σας στέλνει ούτε σε ειδικό ούτε σε εργαστήριο. Κάθε μέλος της οικογένειας έχει δικό του γιατρό, και παιδί κάτω των 15 — παιδίατρο.
- Πόσο κοστίζει
- Η επίσκεψη στον Προσωπικό Ιατρό σας στις κανονικές ώρες είναι δωρεάν — δεν καταβάλλεται συμπληρωμή. Από τις 20:00 έως τις 07:00, τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες ο γιατρός μπορεί να ζητήσει πρόσθετη συμπληρωμή έως €25, που δεν μετρά στο ανώτατο ετήσιο ποσό. Οι υπηρεσίες εφημερίας του ΓεΣΥ είναι δωρεάν.
- Πόσο διαρκεί
- Το αίτημα μέσω της πύλης περιμένει την απάντηση του γιατρού 7 ημέρες· αν δεν απαντήσει, ακυρώνεται και επιλέγετε ξανά. Την εγγραφή την ολοκληρώνει η επίσκεψη: ο γιατρός ελέγχει το έγγραφό σας και υπογράφετε μαζί το έντυπο «Αμοιβαία Αποδοχή Εγγραφής».
- Πού υποβάλλεται
- Ο κατάλογος των συμβεβλημένων γιατρών βρίσκεται στην ιστοσελίδα του ΟΑΥ (gesy.org.cy, «Αναζήτηση Παροχέων») και στην Πύλη Δικαιούχων. Υποβάλλετε αίτημα στην Πύλη Δικαιούχων ή πηγαίνετε στον γιατρό, που σας εγγράφει ο ίδιος. Ερωτήσεις — Κέντρο Εξυπηρέτησης ΓεΣΥ, δωρεάν στο 17000.
- Αν η περίπτωσή σας διαφέρει
- Το ωράριο το καθορίζει κάθε γιατρός — ο ΟΑΥ δεν το ορίζει, αλλά από το 2023 ο γιατρός υποχρεούται να το δηλώνει. Όταν απουσιάζει, ορίζει αντικαταστάτη από τους γιατρούς του ΓεΣΥ και ενημερώνει τους δικαιούχους του.
Η περίπτωσή σας
Αν επιλέγετε Προσωπικό Ιατρό για πρώτη φορά
Βρείτε γιατρό στον κατάλογο του ΟΑΥ και υποβάλετε αίτημα στην Πύλη Δικαιούχων — μπορεί να γίνει μαζί με την εγγραφή σας στο ΓεΣΥ. Μέσα σε 7 ημέρες ο γιατρός αποδέχεται ή ζητά να τον επισκεφθείτε πρώτα· μέχρι τότε δεν είστε στον κατάλογό του. Αν ο κατάλογος έχει ήδη 2500 δικαιούχους μαζί με τα αιτήματα που εκκρεμούν, το αίτημα δεν περνά — επιλέξτε άλλον. Μπορείτε και χωρίς αίτημα: πηγαίνετε στον γιατρό και σας εγγράφει ο ίδιος. Σε κάθε περίπτωση, στην πρώτη επίσκεψη ελέγχει την ταυτότητα ή το Δελτίο Εγγραφής Αλλοδαπού και υπογράφετε το έντυπο «Αμοιβαία Αποδοχή Εγγραφής» — ένα αντίτυπο κρατάτε εσείς. Αν αρνηθεί να σας εγγράψει, έχετε δικαίωμα παραπόνου στον ΟΑΥ.
Αν θέλετε να αλλάξετε γιατρό
Αλλάζετε 12 μήνες μετά την εγγραφή στον σημερινό γιατρό. Υποβάλετε αίτημα στον νέο γιατρό στην Πύλη Δικαιούχων ή επισκεφθείτε τον — το σύστημα ζητά τον λόγο αλλαγής και ο προηγούμενος γιατρός ενημερώνεται. Δεν χρειάζεται ξεχωριστή διαγραφή: μόλις σας εγγράψει ο νέος γιατρός, διαγράφεστε αυτόματα από τον παλιό. Εκκρεμές αίτημα μπορεί να υπάρχει μόνο ένα: το νέο ακυρώνει το προηγούμενο. Νωρίτερα από το έτος: βρέφη έως 3 μηνών οποτεδήποτε, παιδιά από 3 μηνών έως 2 ετών μία φορά κάθε 3 μήνες· έφηβοι 15–18 που περνούν από παιδίατρο σε γιατρό ενηλίκων οποτεδήποτε· και όσοι πήραν γιατρό με αυτόματη κατανομή — πριν από τους 6 μήνες.
Αν ο γιατρός σας διέγραψε ή αποχώρησε από το ΓεΣΥ
Ο γιατρός μπορεί να διαγράψει δικαιούχο, καταγράφοντας τον λόγο για τον ΟΑΥ, αλλά ο λόγος δεν κοινοποιείται σε εσάς. Λαμβάνετε ειδοποίηση και έχετε 15 ημέρες για νέο γιατρό — ο κανόνας των 12 μηνών εδώ δεν ισχύει. Μέχρι να επιλέξετε, ο προηγούμενος γιατρός συνεχίζει να σας εξυπηρετεί. Αν δεν επιλέξετε εγκαίρως, η αυτόματη κατανομή σας εγγράφει σε γιατρό και σας ενημερώνει για το όνομά του· από αυτόν μπορείτε να φύγετε πριν από τους 6 μήνες. Αν διαφωνείτε με τη διαγραφή, υποβάλετε γραπτό παράπονο στον ΟΑΥ μέσα σε 3 μήνες από τότε που το μάθατε· ο γιατρός απαντά στον ΟΑΥ μέσα σε έναν μήνα και ο ΟΑΥ αποφασίζει το αργότερο σε 3 μήνες από την υποβολή. Το ίδιο ισχύει αν τερματιστεί η σύμβαση του γιατρού με το ΓεΣΥ ή αποχωρήσει από το νομικό πρόσωπο μέσω του οποίου εργαζόταν.
Αν ο γιατρός είναι για παιδί
Έως 15 ετών το παιδί εγγράφεται σε παιδίατρο, από 15 έως 18 σε παιδίατρο ή σε γιατρό ενηλίκων, και η γνώμη του εφήβου λαμβάνεται υπόψη. Το αίτημα για παιδί κάτω των 18 το υποβάλλει ο γονιός από τον λογαριασμό του στην Πύλη Δικαιούχων. Αν δεν υπάρχει συμβεβλημένος παιδίατρος κοντά σας, το παιδί εγγράφεται με αίτηση σε Προσωπικό Ιατρό ενηλίκων. Το νεογέννητο χωρίς ταυτότητα ή πιστοποιητικό γέννησης μπορεί ήδη να το παρακολουθεί ο Προσωπικός Ιατρός που επέλεξε ο γονιός: με την έκδοση του εγγράφου εγγράφεται στον κατάλογό του. Πριν από τα 18 ο γονιός λαμβάνει υπενθύμιση· αν το παιδί μείνει σε παιδίατρο, η αυτόματη κατανομή το εγγράφει σε γιατρό ενηλίκων. Παιδί έως 2 ετών αλλάζει παιδίατρο χωρίς να περιμένει 12 μήνες.
Αν χρειάζεστε γιατρό βράδυ, Σαββατοκύριακο ή αργία
Ο δικός σας γιατρός μπορεί να σας δει και τότε, αλλά από τις 20:00 έως τις 07:00, τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες μπορεί να ζητήσει πρόσθετη συμπληρωμή έως €25 — την πληρώνουν και όσοι εξαιρούνται από τη συμπληρωμή. Δωρεάν είναι οι υπηρεσίες εφημερίας του ΓεΣΥ: Σάββατα, Κυριακές και αργίες 11:00–17:00, μόνο με ραντεβού από το τηλέφωνο· ο γιατρός ρωτά πρώτα για το πρόβλημα και κλείνει ώρα την ίδια μέρα. Τηλέφωνα για τον Οκτώβριο 2026: Λευκωσία 22502019, Λεμεσός 25200194, Λάρνακα 24636343, Πάφος 26848113, Αμμόχωστος (Παραλίμνι) 23849400. Η εφημερία αντιμετωπίζει έκτακτα — πόνο, υψηλό πυρετό, επιδείνωση — αλλά δεν εκδίδει επαναλαμβανόμενες συνταγές ούτε παραπεμπτικά. Αν κινδυνεύει η ζωή — 112 ή το Τμήμα Ατυχημάτων και Επειγόντων Περιστατικών (ΤΑΕΠ) χωρίς παραπεμπτικό.
Προθεσμίες και προϋποθέσεις
- το αίτημα σε γιατρό περιμένει απάντηση 7 ημέρεςΚΔΠ 186/2019 (Εσωτερικοί Κανονισμοί για τους Προσωπικούς Ιατρούς), κανονισμός 9(2): το αίτημα που υποβάλλεται μέσω του συστήματος «ισχύει για επτά (7) ημέρες». Συχνές ερωτήσεις του ΟΑΥ: όσο εκκρεμεί, κρατείται θέση στον κατάλογο· χωρίς απάντηση το αίτημα ακυρώνεται.
- ο κατάλογος ενός Προσωπικού Ιατρού έχει έως 2500 δικαιούχουςΝόμος 89(Ι)/2001, άρθρο 24(3): ο κατάλογος «δεν μπορεί να υπερβαίνει ανά πάσα στιγμή τους δύο χιλιάδες πεντακοσίους δικαιούχους»· άρθρο 24(4): ο ΟΑΥ μπορεί με Απόφαση να επιτρέψει περισσότερους. Συχνές ερωτήσεις του ΟΑΥ: μετρούν και τα αιτήματα που εκκρεμούν· εξαίρεση τα αδέλφια παιδιού που είναι ήδη στον ίδιο παιδίατρο.
- αλλάζετε Προσωπικό Ιατρό 12 μήνες μετά την εγγραφή σας σε αυτόνΣυχνές ερωτήσεις του ΟΑΥ: «Μπορείτε να αλλάξετε ΠΙ αφού περάσουν 12 μήνες από την ημερομηνία εγγραφής σας» (γενικός κανόνας). Ανακοίνωση ΟΑΥ 11.08.2022: από 31.08.2022 η περίοδος αυξήθηκε από 6 σε 12 μήνες, δηλώνεται λόγος αλλαγής και ο προηγούμενος γιατρός ενημερώνεται γι’ αυτόν. Ο Νόμος (άρθρο 26(4)) γράφει ακόμη έξι μήνες — το έτος στηρίζεται στην ΚΔΠ 187/2022.
- διαγραφή από κατάλογο ή αποχώρηση του γιατρού — 15 ημέρες για νέο γιατρόΣυχνές ερωτήσεις του ΟΑΥ: αν ο γιατρός σας διαγράψει, «θα κληθείτε να εγγραφείτε σε κατάλογο δικαιούχων άλλου ΠΙ εντός 15 ημερολογιακών ημερών»· μέχρι τότε παραμένετε στον κατάλογό του· αν δεν επιλέξετε, ενεργοποιείται η αυτόματη κατανομή. Το ίδιο ισχύει όταν τερματίζεται η σύμβαση του γιατρού με τον ΟΑΥ.
- το παραπεμπτικό σε ειδικό ισχύει 6 μήνες για 2 επισκέψειςΚΔΠ 333/2023, Παράρτημα Ι: παραπεμπτικό σε ειδικό ιατρό (εκτός ακτινοδιαγνωστικής, κυτταρολογίας και παθολογικής ανατομικής) — «6 μήνες από την ημερομηνία έκδοσής του», 2 επισκέψεις· σε εργαστήριο — 6 μήνες, εκτός αν ορίσει άλλως ο γιατρός. Παράρτημα ΙΙ: για συχνή και παρατεταμένη παρακολούθηση — έως 12 επισκέψεις σε 12 μήνες. Μέχρι 27.10.2023 η διάρκεια ήταν τρεις μήνες, με τρεις επισκέψεις (ΚΔΠ 186/2019).
- βράδυ, νύχτα, Σαββατοκύριακα και αργίες ο γιατρός μπορεί να ζητήσει έως €25Κανονισμοί για τη συμπληρωμή και τη συνεισφορά Ι και ΙΙ (ΚΔΠ 36/2019· τα Παραρτήματα Ι και ΙΙ αντικαταστάθηκαν με το Διάταγμα ΚΔΠ 215/2019 της 28.06.2019), Παράρτημα Ι, Δεύτερος Πίνακας: επίσκεψη σε Προσωπικό Ιατρό στον χρόνο του Παραρτήματος ΙΙ — «0-25,00», το ποσό το καθορίζει ο γιατρός. Παράρτημα ΙΙ: καθημερινές 20:00–07:00, Σάββατα, Κυριακές και 15 αργίες. Κανονισμός 6(3): δεν μετρά στη μέγιστη συμπληρωμή· κανονισμός 5: την καταβάλλουν και όσοι εξαιρούνται από τη συμπληρωμή.
Πηγές
- Ο περί Γενικού Συστήματος Υγείας Νόμος 89(Ι)/2001, άρθρα 24–26www.cylaw.orgΌριο καταλόγου 2500 δικαιούχων και δυνατότητα του ΟΑΥ να το αυξήσει· υποχρεώσεις του γιατρού· ελεύθερη επιλογή, παιδίατρος και γηρίατρος ανά ηλικία, αλλαγή γιατρού, παράπονο για άρνηση και διαγραφή.
- ΚΔΠ 186/2019 — Εσωτερικοί Κανονισμοί (Προσωπικοί Ιατροί) του 2019www.gesy.org.cyΤο αίτημα εγγραφής ισχύει 7 ημέρες (κανονισμός 9(2))· το νεογέννητο χωρίς έγγραφα το παρακολουθεί ο γιατρός της επιλογής του γονέα (κανονισμός 8(γ))· το ωράριο το ορίζει ο γιατρός (κανονισμός 11).
- ΚΔΠ 333/2023 — (Προσωπικοί Ιατροί) (Τροποποιητικοί) Εσωτερικοί Κανονισμοί (Αρ. 1) του 2023www.gesy.org.cyΠαραπεμπτικά: διάρκεια και αριθμός επισκέψεων (Παραρτήματα Ι και ΙΙ)· υποχρεωτική δήλωση ωραρίου· ανάρτηση καταλόγου γιατρών από τον ΟΑΥ· επίσκεψη νεογέννητου εντός 6 μηνών από τη γέννηση.
- Κανονισμοί για τη συμπληρωμή, τη συνεισφορά Ι και τη συνεισφορά ΙΙ (2019)www.gesy.org.cyΠρόσθετη συμπληρωμή €0–25 για επίσκεψη σε Προσωπικό Ιατρό και ειδικό βράδυ, νύχτα, Σαββατοκύριακα και αργίες· εκτός ανώτατου ετήσιου ποσού· την καταβάλλουν και όσοι εξαιρούνται.
- ΟΑΥ — Συχνές Ερωτήσεις: Διαχείριση Καταλόγου Δικαιούχων Προσωπικού Ιατρούwww.gesy.org.cyΔιαδικασία αιτήματος και επίσκεψης, έντυπο «Αμοιβαία Αποδοχή Εγγραφής», ένα εκκρεμές αίτημα, διαγραφή και 15 ημέρες, αυτόματη κατανομή, αλλαγή μετά από 12 μήνες και εξαιρέσεις, όριο 2500 μαζί με τα εκκρεμή αιτήματα.
- ΟΑΥ — Συχνές Ερωτήσεις: Παρεχόμενες Υπηρεσίες Προσωπικού Ιατρούwww.gesy.org.cyΤι κάνει ο γιατρός και πού παραπέμπει· χωρίς παραπεμπτικό ΤΑΕΠ και γυναικολόγος· όχι ονομαστική παραπομπή· ωράριο από τον γιατρό· αντικαταστάτης· χωρίς παιδίατρο κοντά — γιατρός ενηλίκων με αίτηση· κωδικοί για το ιατρικό ιστορικό.
- ΟΑΥ — Υπηρεσίες Εφημερίας Προσωπικών Ιατρώνwww.gesy.org.cyΕφημερίες Σάββατα, Κυριακές και αργίες 11:00–17:00, μόνο με ραντεβού, δωρεάν· τι αντιμετωπίζουν και τι όχι· τηλέφωνα και διευθύνσεις ανά επαρχία.
- ΟΑΥ — Ανακοίνωση 11.08.2022: Αλλαγή προσωπικού ιατρούwww.gesy.org.cyΑπό 31.08.2022 — 12 μήνες αντί για 6· δηλώνεται ο λόγος αλλαγής και ενημερώνεται ο προηγούμενος γιατρός.
- ΟΑΥ — Χρηματοδότηση (συμπληρωμές και Συνεισφορά Ι)www.gesy.org.cyΗ επίσκεψη σε Προσωπικό Ιατρό δεν περιλαμβάνεται στον πίνακα συμπληρωμών· ειδικός με παραπεμπτικό €6, χωρίς €25· ανώτατο ετήσιο ποσό €150 και €75.