Ближе к тому, что важно

Сайт компании на Кипре: что требует закон — данные, cookie, рассылки и онлайн-продажи

Об утечке данных сообщают Комиссару за 72 часа, аналитические cookie ставят только с согласия, а с 19.06.2026 магазину нужна функция отказа. Что ещё закон требует от сайта.

Работа на Кипре Проверено: Изменено:

Коротко

Кого касается
Владельцев компаний и тех, кто работает на себя, если у дела есть сайт: визитка с формой заявки, рассылка, интернет-магазин или онлайн-сервис.
Сколько стоит
Регистрации и сборов нет: ни сайт, ни реестр обработки нигде не регистрируют. Цена ошибки — штрафы: за cookie и рассылки — до €200.000 по кипрскому закону, за нарушения GDPR — до €20 млн или 4% оборота, за нарушения прав покупателя — до 5% оборота.
Сколько ждать
Сроки — у вас, а не у ведомства: об утечке данных — Комиссару в течение 72 часов, на запрос человека о его данных — ответ в течение месяца, отказ покупателя от онлайн-покупки — 14 дней.
Где подаётся
Данные, cookie и рассылки — Комиссар по защите данных (gov.cy/dataprotection). Утечку сообщают Excel-формой с его сайта на [email protected], онлайн-формы нет. Продажи и возвраты — Служба защиты потребителя.
Если у вас иначе
Сайт компании обязан показывать название, регистрационный номер, вид компании и зарегистрированный офис, а также адрес, email и номер плательщика НДС. Обычно всё это ставят в подвал сайта.

Ваш случай

Если сайт рассказывает о компании и принимает заявки

Нужны сведения о компании, политика конфиденциальности со ссылкой под каждой формой и cookie-баннер: аналитику и рекламные пиксели ставят только после согласия, а отказ должен быть таким же простым, как согласие, — тем же числом кликов. Для ответа на заявку согласие не нужно. С хостингом, CRM и почтовым сервисом заключают договор об обработке данных. Реестр обработки нужен и маленькой компании: сайт обрабатывает данные постоянно, а исключение — только для разовой обработки.

Если вы рассылаете письма или SMS

Рекламные письма и SMS частным лицам — только с предварительного согласия. Без отдельного согласия можно писать своим покупателям о похожих товарах, если отказаться от писем можно бесплатно и просто — и при сборе адреса, и в каждом письме. Скрывать отправителя или рассылать без рабочей ссылки отписки нельзя.

Если сайт продаёт онлайн

Покупатель может отказаться от покупки без объяснений, а если о праве на отказ ему не сообщили, срок растёт. С 19 июня 2026 года на сайте нужна заметная функция отказа с подписью «Πατήστε εδώ για υπαναχώρηση» и кнопкой «επιβεβαίωση υπαναχώρησης», а получение отказа подтверждают письмом. Ссылку на европейскую платформу ODR можно убрать: она закрыта с июля 2025 года. С 28 июня 2025 года онлайн-продажи должны быть доступны людям с инвалидностью, если компания крупнее микропредприятия.

Если на сайте отвечает чат-бот или тексты пишет ИИ

Со 2 августа 2026 года человек должен понимать, что говорит с ИИ, если это не очевидно: прямая обязанность — у поставщика системы, но бота под видом менеджера разумно подписать самому. Сгенерированные ИИ тексты об общественно значимом помечают, если их не проверил ответственный редактор; дипфейки — всегда. На продающие страницы и описания товаров это правило не распространяется.

Сроки и условия

  • об утечке сообщают Комиссару в течение 72 часовGDPR, ст. 33(1): «not later than 72 hours after having become aware of it». Комиссар: форма Excel «υποβάλλεται ηλεκτρονικά με αποστολή στο email: [email protected]».
  • ребёнок сам даёт согласие с 14 летЗакон 125(Ι)/2018, ст. 8(1): «εάν το παιδί είναι τουλάχιστον δεκατεσσάρων (14) ετών». По умолчанию в GDPR (ст. 8(1)) — 16.
  • штраф за cookie и рассылки — до €200.000Закон 112(Ι)/2004, ст. 107Β(1)(ε): «διοικητικό πρόστιμο μέχρι διακόσιες χιλιάδες ευρώ (€200,000)»; надзор за ст. 99 и 106 — Комиссар (ст. 107(2)).
  • за незаконные cookie Комиссар уже штрафовал на €10.400Решения Комиссара окт.–дек. 2024 (опубл. 28.03.2025): Aylo Freesites Ltd — €10.400 «για παράνομη χρήση cookies» (плюс €48.000 по GDPR).
  • до 3 лет или до €30.000 — как уголовное преступлениеЗакон 125(Ι)/2018, ст. 33(1)(α), (γ), (ε) и 33(2): не вести реестр по ст. 30, не уведомить об утечке — «φυλάκισης που δεν υπερβαίνει τα τρία (3) έτη ή … €30.000»; ст. 33(5)(α) — отвечает «το ανώτατο εκτελεστικό όργανο».
  • 14 дней на отказ от покупки без объяснения причинЗакон 112(Ι)/2021, ст. 20(1): «μέσα σε χρονικό διάστημα δεκατεσσάρων (14) ημερών να υπαναχωρήσει … χωρίς να αναφέρει τους λόγους».
  • не сообщили о праве на отказ — срок продлевается на 12 месяцевЗакон 112(Ι)/2021, ст. 21(1): если продавец не сообщил о праве на отказ, срок продлевается на 12 месяцев.
  • до €5.000 за каждый день, пока нарушение продолжаетсяЗакон 112(Ι)/2021, ст. 57(1)(ια) — до 5% оборота прошлого года, при отсутствии данных — до €3.000.000; (ιβ) — до €5.000 за каждый день продолжения нарушения.
  • меньше 10 сотрудников и оборот или баланс до €2 млн — требований доступности нетЗакон 57(Ι)/2024, ст. 2: «πολύ μικρή επιχείρηση» — «λιγότερους από δέκα (10) εργαζομένους» и оборот или баланс до «€2.000.000»; ст. 4(5): такие предприятия-услугодатели «απαλλάσσονται».

Источники