Gesy вводит пароль для звонков в сервис-центр
С 26 февраля при запросе персональных данных по телефону Gesy потребуется одноразовый код из СМС. Проверка займёт до пяти минут.
С 26 февраля в системе здравоохранения Gesy меняется порядок телефонных обращений, сообщает Cyprus Mail. Теперь, если звонящий запрашивает сведения, содержащие личные данные, ему придётся пройти дополнительную проверку.
Сотрудник сервис-центра сначала отправит на зарегистрированный в Gesy номер мобильного одноразовый код. Его нужно ввести через телефонную систему в течение пяти минут, после чего оператор уточнит номер удостоверения личности и дату рождения звонящего.
Общие консультации, не требующие доступа к персональной информации, будут проходить как раньше. Организация медицинского страхования (HIO) просит проверить в системе актуальность контактных данных, в первую очередь мобильного телефона. Дозвониться в Gesy можно по номеру 22017000.
Что это значит для жителей
Новая процедура касается только звонков, где нужны личные данные, но именно с них начинается большинство обращений — запись к врачу, уточнение результатов, вопросы по страховке. Приготовьтесь к тому, что звонок в сервис-центр станет немного длиннее.
- Проверьте номер в Gesy. Если в системе указан старый мобильный, код не дойдёт и личную информацию по телефону не выдадут. Данные стоит обновить заранее.
Текст написан по материалу источника и не является его переводом.
